■どんなモデルか
ゴルフショップとはどのようなビジネスモデルなのでしょうか。簡単に解説します。
①トレンドに合わせた商品の販売
さまざまなニーズに合わせたゴルフクラブ・ゴルフ用品を販売します。販売する商品は、特定の商品だけでなく、「女性向け」「左利き用」「プロ仕様」など多様化するニーズに合わせた商品ラインナップが必要です。
②サポート体制を充実し顧客満足度を高める
汎用性の高いゴルフクラブを販売するだけでなく、チューニング、スイング計測など利用者が満足度の高い商品選びを出来るような環境を整えます。会員制にすることで、利用者の差別化を図ることも可能です。
③パーソナルレッスンを提供
ゴルフクラブを販売するだけでなく、別事業で新規顧客を獲得するお店もあります。
代表的な事業として、パーソナルレッスンがあります。ゴルフ未経験者のためのパーソナルレッスンをおこなうことで、新たな利用者獲得につなげます。
デジタル画面と連動したスイングシステムを導入することで、ゴルショップのサービスの1つとして、パーソナルレッスンを提供します。
スクールを開講することで、ゴルフクラブだけでなく別事業としての展開も期待できます。
■業界動向やトレンドについて
中高年のスポーツではなく、ファミリー層や女性客などユーザー層が幅広くなっています。ゴルフメーカーの販売するクラブは、日々モデルチェンジがおこなわれるため、トレンドを調査する必要があります。
経営戦略を考えるだけでなく、どのような変化が起きているのかを常に感じ取ることが大切です。
■ゴルフショップがおすすめの方
ゴルフショップがおすすめは次のような方が該当します。
・ゴルフ愛好家
・さまざまなニーズを感じとることができるマーケター
・WEBエンジニア
めまぐるしく変化する状況に柔軟に対応出来る方が安定した経営をおこなうことが出来るでしょう。
■成功のポイントは?
最後にゴルフショップで成功ポイントを3つ紹介します。
①販売計画をしっかりと立てる
季節変動の激しい商品のため、どのように商品を販売していくのか緻密な計画が必要です。新モデル登場時のキャンペーン施策や、旧モデルの販売方法など、ゴルフ業界で予想される動きに合わせた商品販売計画を立てましょう。
②顧客を囲い込む施策を検討する
ゴルフクラブを販売して収益につなげるのではなく、カントリークラブとのタイアップ企画やプロゴルファーによるスペシャルイベントなどの「特別感」を演出する必要があります。
ゴルフ愛好家を囲い込むための施策を検討しましょう。
③動画を活用して認知度を高める
さまざまな集客を実現するためインターネットを活用した集客が重要です。SNSでゴルフの知識を紹介する動画を発信し、ゴルフショップとしての認知度を高めましょう。
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