ビジネスモデル
サービスの概要
車載用品販売ビジネスは、車載用品やカーナビ、ドライブレコーダー、ETCといったアイテムを販売する事業モデルです。モバイル機器市場が拡大するにつれ、各種アイテムは、スマートフォンやタブレット端末を使用することが主流となり、自動車産業との連携がより重要視されるようになっています。
サービスの顧客
自動車の所有者、自動車メーカー、自動車販売店などが主な顧客です。自動車の購入に際して、メーカーや販売店から推奨されたアイテムを一緒に購入することがあるため、自動車所有者以外にもビジネスのチャンスがあるとされています。
収益モデル
収益モデルは製品販売モデルが多いです。顧客が製品を購入することによって得られる利益が事業モデルの主なソースとなります。また、アフターサービス、商品保証、製品更新などのサポートが必要になってくるため、これらに対する販売価格と年間販売数の均衡が重要となります。
業界の動向について
近年、自動車のアップグレードニーズが増えており、車載用品の市場が拡大しています。車載用品の開発に注力する自動車メーカーやグローバル企業が増加しており、市場が盛況であることがわかります。また、車載用品部品メーカーや小売業者が参入し、市場競争が激化しています。 その中でも、車載用カメラ市場は急速に伸びており、テレマティクス、AI人工知能等の技術と組み合わせて、安全性やドライバーアシストといった領域での需要が伸びています。
おすすめの事業者
自動車販売店
自動車の販売に合わせてアフターサービスも提供できるため、顧客とのリレーションシップ構築という点で優位性があります。また、販売時にセット販売することで、補修部品や様々なアイテムを手軽に購入できます。
自動車アフターマーケット企業
自動車メンテナンス、修理、カスタマイズなどのサービスを提供しており、車載用品の販売もできるため、すでに車載用品に関する顧客がいることから、市場の拡大が期待されます。
ビジネスの成功のポイント
製品品質の向上
顧客の信頼性を高めるために、商品の品質向上や購入者に対する修理、サポートといったアフターケアに注力することが重要です。 また、市場調査や顧客満足度といったデータを収集して、商品開発の方向性を見極めたりすることも大切です。
高度なテクノロジーの活用
モバイル機器市場と連携して、車載機器のより高度な機能開発やAI、IoT技術の応用など、新しい技術を積極的に導入することが求められます。
顧客志向の戦略の採用
顧客の重要性を理解し、顧客を第一に考え、顧客に何が必要かに対して、常に研究開発やサービス改善に注力し続けることが重要です。また、マーケットからの情報を正確に収集することで、市場に即したビジネス戦略を展開することが必要です。